Ücretsiz Gönderi
- Türkiye, satın aldığınız ürünün gönderimi ücretsizdir. Bedeli Sümer Halı tarafından ödenir. Stoktaki ürünler için, KDV dahil yurtiçi aynı gün ücretsiz kargo, (saat 14:00’ten sonraki siparişler ertesi gün gönderilir).
- Tahmini teslimat süresi 2 – 4 iş günüdür (stokta olmayan ürünlerin fabrikadan temin edilmesi gibi bazı durumlarda daha uzun sürebilir.). Kargo takibi yapabilmeniz için takip kodunu da içeren bilgi e-postası gönderilir.
- Saf ipek, yün-ipek, bambu-ipek el dokuması ithal ürünlerimiz, uçak kargo ile ücretsiz gönderilmekte ve vergileri tarafımızdan ödenmiş şekilde kapı teslimatı yapılmaktadır. Teslimat süresi, 3 – 27 iş günüdür (bazı durumlarda gümrük işlemleri daha uzun sürebilir). Gümrük işlemleri, ülkeden ülkeye, günden güne farklılık göstermektedir, bu sebeple kesin teslimat süresi bildiremeyiz, ancak, genelde ortalama teslimat süresi bir haftadır.
- Türkiyeden yurt dışına ürün gönderiminde, ücretsiz uçak kargo gönderimi için azami sipariş tutarı 170.000 TL ve üzeridir. Bu tutarın altındaki siparişlerden gönderim ücreti alınır. Gönderi ücreti sepet sayfasında görüntülenebilir. Bu işlem için üye olmanız veya giriş yapmanız gerekmez! Kamuya açıktır.
- Yurtdışı gönderimlerin tümünde, vergiler tarafımızdan ödenir ve müşteriye kapı teslimatı yapılır.
- İade ve geri ödemeler için iade politikamız geçerlidir. Kusurlu olmayan ürünlerde, yurtdışı, iade ve geri ödemede %30 stok tamamlama ücreti olabileceğini unutmayınız. Taşıma sırasında zarar gören ya da kayıp ürünler için ücreti alınmaz.